AI时代最缺的是销售技能

AI时代最缺的是销售技能

前方干货, 太干了, 记得带水杯

销售要做好几个前提

  1. 定位清楚: 什么叫正确的定位? 简单一句话, 正确的渠道,正确的用户群体, 正确的营销方式。 展开讲讲? 比如我们懒猫微服其实就是操作系统硬核内在, 可玩性和折腾行非常强(三层系统, 底层系统保安全和升级, 中层系统只读设计负责运行应用保稳定, 上层系统是家用VPS随便折腾搞研究), 这种独特的技术架构传统的NAS就没有。 所以我们的渠道就是互联网开发者聚集的地方, 你只有在开发者渠道去宣讲这些东西, 别人才会觉得你的产品牛逼。 如果你向普通用户去讲这些, 他们就会听不懂, 听不懂就感受不到价值,感受不到价值就卖不出去

  2. 用心思考:你在线上和线下运营的时候, 不管你是发文章, 和用户沟通,还是发广告。 本质是你要先倾听用户的需求, 知道他们是干什么的? 他们关心什么? 思考的前提是倾听,很多开发者出生的创业者有一个臭毛病,觉得自己技术比普通人高, 心态就很傲娇, 所以说话的时候,完全不听客户讲。 你只有了解用户的需求后, 一张图一段话就可以说动用户。所以,大家去一个售卖衣服的商场, 你看传统销售,他们不一定会很多技术,但是你一进门,你是谁,你喜欢干什么,你第一句话的风格, 就能把你摸清楚。 然后他说的每句话都是切中你的价值神经,每句话说出来都让你觉得产品很好。 所以,销售难吗? 不难, 第二步就是要放下傲娇的心,所有销售机会都在客户的拒绝中,所有销售机会都在倾听用户的诉求中

  3. 售后服务:这是很多创业者最容易忽略的。 售后服务和销售有什么关系? 因为销售有两条线, 一条明线就是你看到的运营数据,看到的转化率,看到的渠道内容。但是还有一条暗线你看不到,就是用户私下里的口碑和评价,你只有把售后服务做好了, 做到事事有有回应, 客户觉得你们做事靠谱有担当, 服务好了,他们才会推荐朋友买。口碑传播这种口口相传的隐形销售链条才是真正的大流量。怎么做呢? 多招点专业的技术工程师做售后保障,自己亲自做售后,服务用户,就这么简单